Egy autó szervizelése nem feltétlenül csak arról szól, hogy időnként elvisszük olajcserére, fékellenőrzésre vagy egy-egy javításra. Ha hosszabb távon ugyanaz a szerviz foglalkozik az autóval, idővel kialakul egy olyan ismeretanyag – szerviztörténet, amely minden következő alkalommal hasznos lehet. A szerelő…